Chères et chers propriétaires,

Je tiens tout d'abord à exprimer ma profonde gratitude pour la confiance que vous nous accordez. Votre soutien est inestimable, et nous sommes déterminés à répondre à vos attentes de manière exemplaire.

Afin de renforcer notre engagement envers la transparence et l'échange instantané d'informations, nous avons récemment développé un logiciel de gestion novateur. Depuis une semaine, nous mettons en place ce nouvel outil qui vous permettra de recevoir des notifications instantanées pour chaque réservation confirmée ou en attente. Vous pourrez consulter toutes ces informations sur votre plateforme personnalisée, y compris les factures de dépenses et un calendrier précis. De plus, dans les mois à venir, nous vous offrirons la possibilité de soumettre en ligne vos demandes de blocage de dates selon vos besoins spécifiques.

Veuillez noter que cette phase de transition vers les deux logiciels nécessitera une période d'adaptation de une à deux semaines. Il est donc possible que certaines informations ne soient pas encore visibles sur votre système. Je tiens à vous assurer que toutes les réservations en cours sont bel et bien enregistrées, et vous recevrez très prochainement les détails du mois de mai.

Je vous remercie sincèrement pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition. Notre objectif est de vous offrir une expérience optimale en tant que propriétaire, et nous mettons tout en œuvre pour y parvenir.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Nous sommes là pour vous accompagner.

Bien à vous,

Farouk Ben Achour

Fondateur & CEO